Condiciones Generales de Contratación

AUCAL en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de contratación, establece las siguientes condiciones generales de contratación:

Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto la contratación de los servicios ofrecidos por AUCAL a través de su página http://www.aucal.edu/

Capacidad para contratar

De acuerdo con la legislación aplicable, para contratar los servicios ofrecidos por AUCAL a través de http://www.aucal.edu/ , el cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional.

Descripción del servicio

AUCAL a través de su página web http://www.aucal.edu/ ofrece cursos de formación online y semipresencial, tanto a nivel nacional como internacional, centrándose en el mercado español y latinoamericano.

Proceso de contratación

El usuario puede matricularse de forma online en el apartado correspondiente de cada curso o bien puede hacerlo de forma telefónica en los teléfonos 980691233 y 911161785 o por correo electrónico en el email informacioncursos@aucal.edu.
En cualquiera de las opciones anteriores, el usuario recibirá una hoja de matricula que deberá rellenar y enviar junto con la documentación requerida en el curso (que dependerá de cada curso).
La matriculación que se realice será individual e intransferible para cada persona y cada curso.
Formalizada la matriculación, AUCAL comprobará el pago efectivo del precio del curso/s de que se haya matriculado el cliente,reservándose el derecho de cancelar el curso/s si el abono no se hiciese efectivo en el plazo o plazos indicados.
Si el alumno suspende o solicita una ampliación del curso, este hecho tendrá un coste determinado para cada uno de los programas. Para recibir información al respecto, el alumno puede contactar con el centro y solicitar dicha información.

Desarrollo de los cursos o programas

AUCAL se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase, el foro y realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como: La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas, el empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa, la realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de AUCAL , utilización de la clase para un fin distinto al previsto, etc.

Protección de datos de carácter personal

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, AUCAL informa al usuario que existe un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo responsabilidad de AUCAL, que serán tratados para los fines propios de AUCAL, entre los que se encuentran la emisión de los certificados académicos que procedan, su envío a la dirección indicada, la remisión de información que se solicite de cualquier servicio ofrecido por AUCAL, envío de publicidad sobre los servicios ofertados o que se vayan a ofertar, etc.; en la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos. De no manifestar lo contrario, el titular de los datos consiente expresamente el tratamiento autorizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente indicados. Asimismo, AUCAL hace saber al titular de los datos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de correo electrónico comunicaciones@aucal.edu. AUCAL se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y de adoptar las medidas de seguridad exigidas por la legislación aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, siempre de acuerdo al estado de la tecnología disponible.

Propiedad Intelectual e Industrial

AUCAL es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página http://www.aucal.edu/, y de los elementos contenidos en la misma, asi como de la plataforma de formación de los cursos contratados. Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página o de la plataforma para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de AUCAL La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.

Formas de pago

Todos los programas y cursos de AUCAL podrán ser abonados por transferencia bancaria, tarjeta de crédito mediante TPV seguro o Paypal. El uso fraudulento de tarjetas de crédito o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará derecho a AUCAL a rescindir la contratación del curso o programa adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

Derecho de resolución

El usuario dispondrá de un plazo de siete días hábiles para resolver la contratación realizada y AUCAL reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna, siempre y cuando el material entregado sea devuelto en perfecto estado, sin haber sido abierto o manipulado.

Incidencias y reclamaciones

En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo mediante correo electrónico en el email informacion@aucal.edu o por teléfono en los números 980691233 o 911161785.

Modificaciones

Las presentes condiciones generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en la web. Tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de cursos y programas ya efectuadas.

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